After Sales Services
Der After Sales Service ist in vielen Unternehmen hinsichtlich der Komplexität der Prozesse aber auch der Potenziale ein unterschätzter Bereich. Gerade im Zuge zunehmender Globalisierung und damit einhergehender Verstärkung des Wettbewerbs durch Billiganbieter aus Asien und Osteuropa gewinnt der Service zunehmend an Bedeutung. After Sales übernimmt dabei zwei Funktionen: Differenzierungsfaktor im Markt als auch Grundlage zur zusätzlichen Ertragserzielung/ bzw. -sicherung (z.B. als eigener Geschäftsbereich).
Die TRECON Managementberatung ist in der Lage, den Service ihrer Kunden in allen relevanten Dimensionen auf neue Marktanforderungen hin auszurichten.
Unsere Projekte zielen ab auf die Effizienzsteigerung (z.B. Kostenoptimierung bis hin zum Outsourcing) als auch auf die Realisierung von Wachstumschancen.
Hierbei verbessern wir mit unseren Kunden das Service-Produktmanagement, stärken den Vertrieb von Serviceleistungen und bauen neue Service-Geschäftsmodelle auf. Die klassischen CRM und Care-Funktionen runden unser Leistungsprofil ab.
Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Kontaktieren Sie hierzu einfach unseren Ansprechpartner.
Die TRECON Managementberatung ist in der Lage, den Service ihrer Kunden in allen relevanten Dimensionen auf neue Marktanforderungen hin auszurichten.Unsere Projekte zielen ab auf die Effizienzsteigerung (z.B. Kostenoptimierung bis hin zum Outsourcing) als auch auf die Realisierung von Wachstumschancen.
Hierbei verbessern wir mit unseren Kunden das Service-Produktmanagement, stärken den Vertrieb von Serviceleistungen und bauen neue Service-Geschäftsmodelle auf. Die klassischen CRM und Care-Funktionen runden unser Leistungsprofil ab.
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